Politique de remboursement

Les articles achetés sur Lune Bijoux peuvent être échangés dans les 30 jours suivant la réception de la commande.

Seuls les produits neufs en parfait état, sans usure et en présence de l’emballage d’origine peuvent être échangés.

Vous pouvez demander l’échange de plusieurs produits appartenant à une même commande, à condition qu’ils soient retournés ensemble, dans le même colis de retour.

Pour procéder à un échange, contactez notre service client en envoyant un email à Contact@LuneBijoux.com, un de nos agents se fera un plaisir de vous aider.